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2008年10月21日

10月例会の感想

経営ゼミナール第344回定例会が行われましたので、その様子をご報告いたします。
今回は、株式会社エコメイト代表取締役・福原美里様をお招きし、お話を伺いました。

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福原社長が手がけておられるオフィスチェアの通販サイト『椅子道楽』は、今年度、何と前年比327%の大幅な伸びを示しておられます。しかも、消費が冷え込みあらゆる業種が減収減益となっているこの時期にです。『椅子道楽』の躍進の秘密はどんなことなのでしょうか。

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オフィスチェアという、とても限定された商品を取り扱い、しかも、価格が平均して10万円前後の椅子という、とても高額な商品に絞って取り扱うという戦略を、福原社長は選ばれました。
そのために『椅子道楽』では、お客様が「椅子道楽から椅子を買いたい」と思っていただける信頼感をホームページに盛り込む努力をされています。
福原社長は日ごろこうおっしゃっています。
「『椅子を買うなら椅子道楽に聞け』といわれるようなホームページにしたい!」
そこには、椅子のことなら何でもわかる情報と、福原社長自らが接客を行うきめ細かなサービスがあります。
 →椅子道楽ホームページはこちら

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もうひとつ、エコメイトの元気の原動力は、福原社長のバイタリティです。
女性のお年のことを言うのは大変失礼なのですが、福原社長は御年75歳です。このお年にして現役の事業家であり、銀行やメーカーから信用を得て融資や商品調達を行っているという事実は、ご自身が「奇跡に近い」とおっしゃるように、通常では考えられないことです。
ここにも、エコメイトの好調の源泉を見ることができるように思います。

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発表の後の質疑にも、福原社長の元気の源を垣間見ようと活発な質問が飛び交いました。

御年75にして(度々失礼します)ITを活用してお客様に信頼を提供する福原社長の姿勢に、触発される心持ちがした今回の例会でした。

(田中達也・記)

投稿者 lefthand : 2008年10月21日 07:08

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